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ALLGEMEINE REGELUNGEN

 

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die jeweiligen Preislisten des Jahres gelten für alle Reservierungen die mit den Hotel Costa Verde ( nachfolgend: Hotel genannt ) durch Zusendung einer Anzahlung, abgeschlossen werden und auf jeden Fall mit dem Erhalt dieses Schreibens.

 

RESERVIERUNGEN


Nachdem das Hotel dem Gast die Preise übermittelt hat, kann er eine Reservierung vornehmen aus der der gewünschte Anreisetag und der Abreisetag hervorgeht.

Das Hotel ist berechtigt bei Vertragsabschluss eine Anzahlung in Höhe von Euro 250,00 , vor der Anreise,  (Überweisungsgebühren trägt der Gast ) zu verlangen. Sollte keine Anzahlung erfolgen ist das Hotel berechtigt das freigehaltene Zimmer anderweitig zu vergeben ohne den Gast davon in Kenntnis zu setzen. Für beide Vertragspartner ist die Reservierung verbindlich sobald die Anzahlung eingegangen ist, das Hotel bestätigt den Eingang der Anzahlung und den entsprechenden Reisetermin. Der Vertrag kann grundsätzlich nicht einseitig gelöst werden.

Im Falle einer Stornierung oder der vorgezogenen Abreise, aus gründen die der Gast zu vertreten hat,  fallen den Gast folgende Stornierungsgebühren an:

· bei Stornierung bis 30 Tage vor Reiseantritt: Rückzahlung der Anzahlung

· bei Stornierung vom 29 Tag bis 15 Tag vor Reiseantritt: Rückzahlung von 50% der Anzahlung

· bei Stornierung ab den 14 Tag vor Reiseantritt: keine Rückzahlung

· das nicht Anreisen wie vertraglich festgelegt: keine Rückzahlung

· bei verspäteter Anreise gilt als Abrechnungstermin der vertraglich festgelegte

· bei Abreise vor dem vereinbarten Termin, berechnet das Hotel bis zu drei Tage des Pensionspreises, zusätzlich zu den schon verbrachten Zeitraum.

Die Anzahlung wird vom Gesamtbetrag abgezogen.

 

CHECK-IN / OUT


Reservierte Zimmer stehen ab 12.30 Uhr des Anreisetages zur Verfügung und müssen am Abreisetag bis spätestens 10.00 Uhr mit der Abgabe des Zimmerschlüssel an der Rezeption wieder freigegeben werden. Sollte der Gast geplant haben nach 12.30 Uhr Anzureisen bitten wir, das ausdrücklich, auch telefonisch zu vereinbaren. Die nicht eingenommenen Speisen können nicht gutgeschrieben werden. Gäste die länger als 10.00 Uhr im Zimmer verbleiben wollen, können mit Absprache an der Rezeption, dem Wunsch nachgehen, es wird dann ein zusätzlicher Tag berechnet.
Die Vollpension beginnt am Anreisetag um 12.30 Uhr mit dem Mittagessen und endet mit dem Frühstück am Abreisetag.
Die Hotelrechnung wird am Abend vor der Abreise zwischen 20.30 Uhr und 22.00 Uhr ausgestellt.